自動販売機で違う商品が落ちてきた時の対処法(返金してくれました)

自動販売機で自分が買おうとした商品と違うものが出てきた時の対処法。

とりあえずその日はどうしようもないので、
◎自動販売機の管理番号
◎連絡先
の両方を撮るか書き写し、間違って出てきた商品を持ち帰ります。

↓自動販売機ごとに付けられている自動販売機の管理番号(黒丸で囲った部分)と連絡先(ピンクで引いた下線部分)はたいてい自動販売機の正面にあり、これが分からないと話が進まないのでここを控えるのを忘れずに。

ブログで何度か書きましたが私はコーヒーが全く飲めません。
↓なので、ある日の自動販売機で温かいほうじ茶を買おうとボタンを押したのにコーヒーが受け取り口にあった時は閉口しました。

↓下のほうじ茶ボタンを押したら上のコーヒーが落ちてきたので、自分の押し間違いを疑う場面ですがボタンをしっかり見て押したので絶対に押し間違いでは無いと確信あり。

まだ他のお茶だったら諦めてそれを飲みましたがコーヒーだけはどうしても飲めない。

とりあえず間違って出てきたコーヒーを取り出し、自動販売機の↓管理番号(黒丸で囲った部分)↓と連絡先が記載されている部分(ピンクで引いた下線部分)をiPhoneで撮り、仕方がないので別の自動販売機でお茶を買ってしのぎました。

で、帰宅後↑ピンクの下線を引いた受付番号に電話し、黒丸部分の自動販売機番号を伝え、顛末を使えたところQUOカードでコーヒー代金を返金してくれるとのこと。
なるほどー、そういう対応を取ってくれるのね。
数日後、封書が届きました。

↓こんな金額のQUOカード初めて手にした。130円。

正直に言うと130円なのでこのままにしても良かったんですが、「どう対応してくれるんだろう?」の好奇心が勝ったので連絡してみたんです。
丁寧に対応して下さったし、謎がスッキリして納得。

ところで、間違って出てきたコーヒーは良かったらそのままお受け取り下さいとのことでした。ふむふむ。夫も私もコーヒー飲まないので冷蔵庫に鎮座中。

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